Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care Urvanteq colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului Urvanteq.live și ale participanților la cursurile și workshopurile organizate de operatorul acestui site. Documentul este elaborat în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a Regulamentului general privind protecția datelor, publicată în Monitorul Oficial al României.
1. Identitatea și datele de contact ale operatorului
Operatorul de date cu caracter personal este entitatea care administrează serviciile educaționale Urvanteq, cu sediul la Șoseaua Pipera nr. 35, Bloc 5B, București, România.
Date de contact ale operatorului:
- Adresă poștală: Șoseaua Pipera nr. 35, Bloc 5B, București, România
- Adresă electronică: [email protected]
- Telefon: +40 314 061 022
- Site web: Urvanteq.live
Orice solicitare privind datele personale poate fi transmisă la adresele de mai sus.
2. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor personale se realizează în baza următoarelor temeiuri juridice, conform art. 6 din GDPR:
- Consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — pentru transmiterea comunicărilor informative și pentru utilizarea cookie-urilor non-esențiale, obținut explicit prin bifarea căsuței de confirmare din formularele site-ului sau prin panoul de gestionare a cookie-urilor.
- Executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — pentru procesarea cererilor de înregistrare la cursuri și workshopuri și pentru gestionarea relației cu participanții.
- Interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) — pentru îmbunătățirea serviciilor și pentru securitatea sistemelor informatice, în măsura în care interesele sau drepturile fundamentale ale persoanei vizate nu prevalează.
- Îndeplinirea unei obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) — pentru respectarea obligațiilor fiscale, contabile sau a altor cerințe legale aplicabile în România.
3. Categoriile de date colectate
Urvanteq colectează următoarele categorii de date cu caracter personal, exclusiv în măsura necesară pentru scopurile descrise în secțiunea 4:
Date furnizate direct de utilizator: Numele și prenumele, adresa de email, conținutul mesajelor transmise prin formularele de contact sau de programare. Nu colectăm numere de telefon prin formulare, nu solicităm date financiare și nu colectăm categorii speciale de date în sensul art. 9 din GDPR.
Date colectate automat: Adresa IP, tipul de browser și sistemul de operare, paginile accesate, durata sesiunilor, sursa de referință. Aceste date sunt colectate prin intermediul cookie-urilor tehnice și analitice, în conformitate cu politica de cookie-uri.
Nu colectăm date de la persoane cu vârsta sub 16 ani în mod intenționat. Dacă un minor ne transmite date fără acordul părintelui sau tutorelui, solicităm ștergerea imediată la notificarea operatorului.
4. Scopul prelucrării datelor
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:
- Răspunsul la solicitările de informații sau de înregistrare transmise prin formularele site-ului
- Gestionarea programărilor la sesiunile individuale sau la workshopuri
- Comunicări administrative legate de cursurile la care o persoană s-a înscris (confirmare, detalii logistice)
- Îmbunătățirea conținutului și funcționalității site-ului, pe baza datelor agregate și anonimizate
- Respectarea obligațiilor legale aplicabile operatorului
Nu folosim datele personale pentru marketing direct fără consimțământ explicit, nu le vindem și nu le transferăm unor terți în scopuri comerciale proprii ale acestora.
5. Durata stocării datelor
Datele sunt stocate pe durata necesară scopului pentru care au fost colectate:
- Datele din formularele de contact: maximum 12 luni de la ultima interacțiune, după care sunt șterse sau anonimizate
- Datele participanților la cursuri: pe durata relației contractuale și 3 ani ulterior, pentru îndeplinirea obligațiilor legale
- Datele analitice agregate: maximum 26 de luni, conform politicilor instrumentelor analitice utilizate
- Cookie-uri de consimțământ: 12 luni de la data exprimării consimțământului
La expirarea perioadelor de retenție, datele sunt șterse în mod securizat sau anonimizate ireversibil.
6. Destinatari și transferuri internaționale
Datele personale pot fi accesate de furnizori de servicii care acționează în calitate de împuterniciți ai operatorului, exclusiv pentru prestarea serviciilor contractate (ex. furnizori de hosting, instrumente de email). Acești furnizori au obligația contractuală de a respecta confidențialitatea și securitatea datelor.
Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European (SEE) fără garanții adecvate. Dacă un astfel de transfer devine necesar, operatorul va asigura existența unor mecanisme legale de transfer (clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau alte mecanisme prevăzute de GDPR).
Nu transmitem date autorităților publice decât în cazurile prevăzute expres de lege.
7. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR și Legii nr. 190/2018, persoanele ale căror date le prelucrăm beneficiază de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces (art. 15 GDPR): dreptul de a obține confirmarea că datele sunt prelucrate și o copie a acestora
- Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR): dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR): dreptul de a solicita ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege
- Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR): dreptul de a solicita limitarea prelucrării în anumite condiții
- Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR): dreptul de a primi datele într-un format structurat, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ sau contract
- Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR): dreptul de a se opune prelucrării bazate pe interes legitim
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare
Solicitările pot fi transmise la adresa [email protected]. Operatorul răspunde în termen de maximum 30 de zile calendaristice.
Dacă considerați că drepturile dvs. nu au fost respectate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în str. Olari nr. 32, sector 2, București, site: www.dataprotection.ro.
8. Cookie-uri
Site-ul Urvanteq.live utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă, analiza traficului și stocarea preferințelor utilizatorilor. Informații detaliate privind tipurile de cookie-uri utilizate, durata lor și modalitățile de gestionare se găsesc în Politica de cookie-uri, disponibilă la adresa Urvanteq.live/cookies.html.
Consimțământul pentru cookie-urile non-esențiale este obținut prin panoul de gestionare a cookie-urilor afișat la prima vizită. Retragerea consimțământului este posibilă în orice moment prin același panou sau prin setările browserului.
9. Securitatea datelor
Operatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii. Aceste măsuri includ utilizarea conexiunilor criptate (HTTPS), controlul accesului la sistemele de stocare a datelor și proceduri interne de securitate.
În eventualitatea unei încălcări a securității datelor care prezintă risc pentru drepturile și libertățile persoanelor vizate, operatorul va notifica ANSPDCP în termenul prevăzut de art. 33 din GDPR (72 de ore de la constatare) și, dacă este cazul, va informa direct persoanele afectate.
10. Modificări ale prezentei politici
Operatorul își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar, de exemplu ca urmare a modificărilor legislative, a schimbărilor în practicile de prelucrare sau a actualizărilor de securitate. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.
Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această pagină. Modificările semnificative vor fi comunicate prin mijloace adecvate.
11. Contact privind protecția datelor
Pentru orice întrebări, solicitări sau plângeri privind prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați:
- Email: [email protected]
- Adresă: Șoseaua Pipera nr. 35, Bloc 5B, București, România
- Telefon: +40 314 061 022